近日,北京我爱我家和美团优选等社区电商企业达成合作,初步选定近200家门店成为社区自提点,覆盖北京市朝阳、西城、海淀、大兴等10个城区。为推动我爱我家社区“守护者计划”,北京我爱我家积极同优质社区服务企业进行合作,充分发挥门店贴近社区的优势,通过跨界合作为社区居民提供更加丰富便利的居住生活服务。
近年来社区团购发展迅速,准确切中了社区居民的购物痛点,实现线上下单,就近提货。尤其在新冠疫情期间,社区团购业务为居民提供了大量生活必需物资,保障了民生需求。
随着需求的不断增长,社区居民对于团购提货点的便利性提出了更高的要求。我爱我家联合美团优选等社区电商,实现了“线上预购+线下自提”的便民模式。据我爱我家相关工作人员介绍,目前社区居民可以线上选购蔬菜、水果、肉蛋、米面、粮油、乳品、轻食、日用百货等各类质优价廉的生活必需品,选购时将自提点设置到距离最近的我爱我家门店,下单后物品将统一打包配送至该门店,次日社区居民可直接前往门店自提货物。如果居民有行动不便等情况,可以通过和我爱我家经纪人进行预约,由经纪人送货到家或者其他便于取货的地点。
2020年11月,我爱我家发起行业内首个企业社区公益体系“守护者计划”,围绕生活守护、环境守护、健康守护、应急守护和房产守护5大方面,进一步加码社区服务。和美团优选等社区电商合作,把社区门店变身自提货点,是我爱我家充实“守护者计划”生活守护的有益举措,以实际行动“守护便捷生活”。
我爱我家历经22年发展,业务覆盖49个城市,员工超过5.3万。多年来,我爱我家利用门店植根居民社区,不断探索线下门店社区化的道路,在不影响正常运营和客户体验的情况下,开辟空间容纳更多便民场景,把门店变成为居民提供线上线下一体化服务模式的生活交互场所。社区团购自提点的落地、推广,是我爱我家参与社区共建共治的又一务实之举,丰富了“守护者计划”的内涵。
社区守护者,提货到我家。