不少人可能都见过这样的场景：在大学校园或者小区门口，一辆辆送快递的三轮车旁，快递员近乎声嘶力竭地不停打电话通知取快递。与此同时，快递延误、丢件的情况也时有发生。
来自北京交通大学电子信息工程学院的谭俊、王赢逸、郭航程三名同学在调查中发现，快递分拣、通知收取环节的低效率是造成送达延误、丢失的重要原因， 为此他们开发出了一套基于智能手机的快递分拣短信速达系统，有效解决“快递最后一公里”难题。该成果获得了2015年“诺基亚杯”创新大赛的优胜奖。
频繁拨电话导致快递延误
这款软件的研发是从去年春天开始的。谈及为何做这个软件，谭俊告诉记者，因为网购等原因，自己会收发不少快递，经常遭遇快递延误的问题。在和快递员 的接触中，谭俊发现他们每天就是在不停地打电话通知取快递，“一遍遍输入电话号码，拨出；没通，就继续拨。通了，再拨打下一个号码……这里面，大量的时间 耗费在了输电话号码的环节。”谭俊说。
为何不做一个软件，帮快递员从繁琐的电话通知中“解套”，也让自己的快递加速呢？他把这一想法和同学王赢逸、郭航程交流，三人一拍即合，说干就干。 不过，三人都是读自动化专业的，虽然也会接触到一些编程课程，但相比计算机专业的同学“道行还很浅”，尤其是手机编程所要用的JAVA语言，他们几乎就是 零基础，“一个字：从头学。”谭俊模仿电影里的台词笑道。
让短信自动送达货主手机
三人一边“啃书本”，一边开始了编程尝试。从最简单的“hello world”开始，一步步摸索。为了获得更多的数据进行验证，他们自己也加大网购的频率，然后小心翼翼地把整张单据剥离下来。他们还四处问同学借快递单，获得了“第二货仓”的评价。
有了软件的雏形，谭俊团队就让宿舍的同学试用，因为频繁的闪退，还被舍友嘲笑“太山寨”。谭俊坦言整个团队一度挺沮丧，但是他们互相鼓励着，坚持了 过来。在这个过程中，学院戴胜华、李正交两位老师也给予团队巨大的帮助。经历几次修改，软件从1MB扩充到4MB，终于具备了他们所期待的功能。
在采访中，记者见到了这款软件。软件界面非常简洁，主要功能包括扫描图片、快件管理、发送信息等，并集成了拨打电话的功能。在演示中，点击扫描图 片，手机摄像头启动，对准快递单上的条形码一扫，单号等信息很快就显示在软件上。接入数据库后，快件收货人的姓名、电话可以一并存储在手机里，取货短信已 经即时发送至货主的手机上。
通过软件对快件进行管理，长摁手机屏幕上的每一个货单号，就会显示“未派送、已派送、短信通知”等功能，一目了然，几乎不存在漏发快递、丢件的可 能。并且快递员在外送件时就可以操作，非常便捷。“顺丰、中通、韵达等几乎市面上常见的快递单我们都试验过，软件可以正常识别。”谭俊自信地说。
图像识别将让快递更“快”
谭俊告诉记者，软件目前还没有上线，最大的障碍是缺乏足够庞大的数据库。“这个接口在快递公司那，我们不可能有。但手机功能已经具备，随时可以实 现。”他们还在做新的修改尝试，比如引入图像识别技术，只要给快递单拍个照，上面的手机号码甚至客户的姓名就自动转换成文字，进入了手机上的管理系统，发 送取货短信、管理货件，一步到位，“快递员不需要和公司的数据库对接，实时扫描，实时通知，这样会更有效率。”谭俊说。
记者问起团队成员未来是否以此为项目进行创业，他们坦言目前还没考虑这么远。这次开发的经历让三人觉得自己的学识还有很大的提升空间，“所以当务之急是准备读个研究生，给自己充电。”谭俊说。
物流快递宝
让快递随时到家
出门在外，接到快递小哥的电话，真可谓是件揪心的事儿：心爱的宝贝到货，终于可以一睹真容，内心的兴奋自不必说；而朝九晚五的上班族们，要想在工作 时间里找个信任的人帮忙在家签收快递，也是件让人头疼的事情。来自北京市京源学校小学部六年级的潘文菁，在遇到类似的经历后，开动脑筋，开发出一款能自动 收发货物的“家用智能物流快递宝”，为网购族们送来了“福音”。
一个快递电话引发“胡思乱想”
“网络购买货物并通过物流快递发货后，会有一个惟一的物流运单号及相应的条形码，可以将此数据同步到物流快递宝上。在快递员投递快递时，只需扫描条形码，快递宝识别后就能自动开门，并且通过热敏纸打印模块打印出回单。”12岁的潘文菁，谈起自己的这个宝贝来头头是道。
而谈起这个创意的来源，潘文菁称之为“车上的胡思乱想”。去年的一天，文菁一家刚出门没多久，爸爸潘雄辉就接到了快递员打来的电话。家里没人签收， 无奈之下只得跟快递员另约时间。文菁这时联想到，很多时候，爸爸妈妈为了收发快递，都要特意预留出时间在家里等待，一旦错过，就得重新再约，非常麻烦。有 没有可能发明一种装置，能让快递员随来随放呢？
从社区快递柜到家门口物流宝
文菁首先想到了社区里集中存取的快递柜。一番考察之后，文菁发现，虽然集中快递柜的设立，在一定程度上缓解了家中无人签收包裹的困局，但是快递员们 也因此多接到了很多投诉，“会有顾客反映，商家承诺是送货上门的，为什么得自己跑去离家里还有一段距离的社区自取？因此，很多时候，快递员不得不再跑第二 趟，把货送上门。”此外，顾客在享受小区快递柜的服务时，常常需要支付一定的服务费用。
文菁有了主意，既然这样，为什么不在每个人的家门口放置一个快递柜子呢？这样不仅更加节约时间，而且还增加了收发快递的安全性，也为部分残障人士提供了便利。
古怪精灵的小姑娘当然不满足于“二维码”思路的照搬，在扫码的基础上，潘文菁又给自己的快递宝添加了几样法宝：“无线摄像头”可以全程监控投递过程；热敏纸打印模块，可以为快递员打出签收回单，让快递员们得以回公司顺利交差。
此外，潘文菁注意到，快递公司开发的面向社区的快递箱，目前只支持收件而不能发件。而买到的货物不满意，退货发件也是常有的事儿。文菁将收件的思路 运用到发件上，在发货时，顾客通过物流快递公司网络下单，也可以获得惟一的运单号及条形码，数据自动同步到物流快递宝上之后，快递员可以通过扫描条形码打 开物流快递宝，取走货物。
不断改进源自家庭头脑风暴
而这一项项新功能的背后，其实离不开潘文菁“左膀右臂”智囊团的功劳。文菁口中的“左膀右臂”实际上是她的爸爸潘雄辉和弟弟潘文楷。为了这个项目， 三个人常常碰到一起头脑风暴。在样品初具规模时，三个人轮番扮演顾客和快递员，设想在送件过程中可能发生的一切问题，来对产品进行完善。一次，脾气不太好 的“快递员”重重地把快递甩进快递宝时，三个人来了新的灵感：该如何确保货物安全地被送入快递宝中呢？无线摄像头的想法由此产生。
最开始，三个人也曾想过设计一个“自动盖章”设备，在二维码识别之后，设备自动启动，替代人工的签收功能。而几番实验之后发现，这一设想实现难度实 在太大。一次在超市结账时，收银员撕下的热敏纸让他们有了新的思路。“发明创造本来就是这样，很多时候，你就是需要从生活中获取灵感。”潘雄辉替孩子们总 结道。