楷林物业--北京未来科技城未来公元展示中心项目，结合"创新、开放、人本、低碳、共生"五大核心理念。北京未来科技城是国家级研发机构集群，引领科技创新的研发平台、全新运行机制的人才特区。与楷林物业一直倡导的绿色低碳环保、诚信责任、信赖共生、价值共赢、以人为本的核心价值观与经营理念相符合。有人说成熟的标志就是从索取到付出，楷林物业从不曾改初衷，始终将社会责任作为公司的发展目标之一，以微薄之力贡献于行业，根植本土，向下扎根，向上生长，以枝繁叶茂的状态回馈于社会。今天就楷林物业北京未来科技城项目的前介服务与案场管理，给您剖析什么是高端写字楼专业运营商？

　　打造预见性的前介服务

　　参与项目的可行性研究，反应物业和业主的需求，参与并提出设备选型建议，前期与后期物管相适应。关注写字楼从前期、运营期到提升期的全周期服务，10 大类330 项， 全面保障大厦安全稳定运行。从规划设计的图纸阶段楷林物业已经悄然介入，提供关于功能性区域及经营类的硬件、景观交通流线等规划的建议，引入写字楼的先进的理念，保障写字楼的顺利运营，无后顾之忧。让未见更超前，率先将项目的承接查验工作专业化、系统化。

　　目前很多物业公司已经意识到早期介入的必要性，但是在实际操作中，却因种种原因面临困难：

　　1）物业公司有机构未实质性开展工作

　　2）公司技术人员专业度不够，发挥不了应有作用

　　3）开发商有意识但未重视

　　4）设计单位和施工单位不重视、不理解、不支持物业前介工作

　　5) 业主无法参与规划、设计、施工环节

　　6) 法律法规无相关规定

　　前期介入的作用，有利于优化设计，完善设计细节，提高房屋建造质量，保证物业的使用功能，有利于加强对所管物业的全面了解，后期管理工作的进行与树立物业管理公司的形象。

　　楷林物业针对项目前期介入的初步策划，为保障业主日后对物业的正常使用，降低物业后期管理工作的强度和难度，开发商和设计者在开发新的物业时，物业即进行前期介入策划，组织实施前期介入。项目可行性研究分析、组建团队、拟定物业管理预案，对未来管理思路和模式进行策划、讨论，为保证达到管理指标必须在建筑物规划方案设计阶段、施工阶段等就参与决策，作用未来项目亮点。

　　楷林物业从客户关注点和管理及运作的角度，为开发商提出从楼宇设计、施工监管、设备选用、功能规划、房屋租赁、工程交接等多方面有建设性的意见。根据物业前期介入周期（自规划起止项目承接查验结束）,制定前期介入工作。

　　案场管理标准化

　　案场管理即指，销售案场的整体运营及管理，设计与物业销售配合的管理模式，协助培训销售人员及销售活动配合，从物业管理角度协助完善物业整体专业形象。

　　楷林物业针对北京未来科技城未来公元展示中心案场管理，也是有着一套自己的物业服务标准要求，鉴于对楷林汇多年丰富的案场管理经验，首先是客户接待服务标准，分区域：停车场、迎宾区、水吧、样板间等，每个区域多方面规定服务标准，人员配置、礼仪标准、工作标准、服务道具、统一说辞；其次是环境保障服务标准，分模块：保洁绿化管控、安全消防管控、设备能源管控、应急事件管控；保洁绿化重点区的划分，营销中心大厅、洽谈区、样板间、办公室区、卫生间等，完整的标准化服务流程，无不传承楷林物业一直以来，通过严格的质保体制、服务与技术创新升级等，坚守行业领航，真正成长为客户身边的全职助手，持续地在深度、宽度、高度和厚度上进行物业管理的转型升级，坚守写字楼服务品质，以物业服务改变办公方式，以物业管理带动文明建设，以物业创新提升行业地位的理念。

　　北京未来科技城未来公元展示中心"案场营销考核活动"

　　前期介入是楷林物业的核心竞争力，参与项目的开发建设过程，从房地产开发的末端-物业管理倒逼、规范房地产开发链的前端。如产品定制合同的标准化、地下室卸货平台的高低尺寸、餐饮配比面积、货梯的规格尺寸、写字楼中会议室的标准配置、联合办公的标准配置等。物业运营及资产管理、写字楼配套服务和写字楼技术服务输出，是楷林物业写字楼管理的三大板块业务划分；组建高层次、高素质的管理团队，专业化、高效率的运营团队，标准化、规范化的服务团队，系统性梯队建设与学院体系；学习借鉴世界五大行第一太平戴维斯、戴德梁行和仲量联行等先进大资产的管理理念；与香港、北京、上海等国际一线城市的高端项目对标学习，打造学习型组织，打造运营标杆，是楷林物业的学习理念与坚持。

　　面对高端物业尤其是写字楼物业严重匮乏的市场背景，楷林物业应运而生，专为写字楼而生，聚焦在写字楼品质的打造上，表现出极强的专注力和凝聚力，一步一步践行着"赋予写字楼二次生命"的使命。